近期，外卖市场呈现强劲的增长态势。7月13日，美团发布战报称，美团外卖日订单量超过1.5亿单。7月14日，淘宝闪购联合饿了么发布战报称，日订单量再次突破8000万单（不含自提及0元购）。此前在6月1日，京东发布消息称外卖日均订单量已突破2500万单。三者累加，外卖市场日订单总量迅速攀升至超过2.5亿单。
从平台公布的数据来看，商家的新订单和新用户，骑手的就业人数和收入等指标都在快速增长。淘宝闪购上线以来，3074个商家、超26万门店订单量环比增长超100%，新注册商家超过24万，其中大部分为中小商家，它们在6月份的店均实收环比增长近100%。据美团公布的数据，相较于6月5日，7月5日，美团骑手日收入增长111%，骑手日单量增长33%。
此外，各大平台企业均主动推出中小商家扶持、骑手福利和劳动保护等方面的保障举措。在承受运力压力的配送环节，正值炎夏，美团称今夏新增骑手保障专项投入16亿元，夏季活动日骑手人均补贴达120元；饿了么启动高温关怀专项，通过线路优化和派单保护，减少骑手暴露在户外的时间。
中国政法大学竞争法研究中心主任时建中认为，今年以来京东、淘宝先后进入这个市场参与竞争，激发了市场活力，尤其是市场做出了如此大的增量是一件好事。但同时也应关注平台间的竞争不能一味追求“时间更快、价格更低”，而是关注竞争中的质量，做到“同样的价格更高的质量、同样的质量更低价格”。而恶意低价竞争容易带来更低的质量，如果成本都覆盖不了最直接的就是商家偷工减料；过度的时间竞争又可能损害商家和骑手的权益。
时建中建议，监管部门要做好价格、质量、竞争一体化的监管，面对增量的情况，要珍惜这样的市场局面，而不是一味出狠手；互联网平台应进一步完善补贴计划，尽量避免竞争过热的局部情况，加大对中小商家的利益保护，加强对骑手的各项权益保障。
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